FAQ

Подробнее об этом написано ЗДЕСЬ

Мои экскурсии продуманы исключительно и только для взрослой аудитории. Поэтому я рекомендую их прежде всего подросткам, прогулки будут интересны с возраста не ранее 14-ти или 15-ти лет. При этом, дети в возрасте до 12-ти лет, к сожалению, на регулярные прогулки не допускаются: я сразу верну деньги и аннулирую билеты такого родителя, поскольку для маленьких детей существуют специальные экскурсии. Прошу отнестись к этому с пониманием и, как вариант, если вам не с кем оставить ребенка - приобрести мою индивидуальную экскурсию, но не испытывать ребенка сложной прогулкой во взрослой компании, и не создавать внезапностей для аудитории моих маршрутов.

Важное отличие моих прогулок - всегда камерные компании, я ограничиваю число участников и использую радиоустройства: это освобождает внимание и создает естественную атмосферу. Как правило, в группе не более 15-ти персон, для сравнения: коллеги формируют группы из 25-50 человек.

Выберите экскурсию, перейдите к ее покупке, заполните ваши данные и впишите промокод указанный на сертификате в графу: "У вас есть промокод?" - экскурсия будет оплачена вашим сертификатом. Анонсы текущих прогулок для групп я публикую в своих соц.сетях.

Дождь - основа эстетики петербургского бытия, это уже не просто "осадки", это - явление культуры. Конечно, хорошо когда солнце, но в Петербурге летом всего 33 солнечных дня. Я все же стараюсь планировать прогулки по прогнозу, но если случается иное, прошу вас просто захватить с собой зонтик или дождевик. 

Да, я бронирую места только при полной предварительной оплате экскурсии, все билеты продаются онлайн с обязательной отправкой чека. 

 

Оплатить можно здесь: БИЛЕТЫ

Да, вернуть билет возможно за 3 дня до времени начала экскурсии.

 

Подробнее о порядке возврата билетов здесь: ВОЗВРАТ БИЛЕТА

Все мои группы камерные, и, как правило, формируются заранее, поэтому, увы, я не переношу билеты на другие даты. Вы можете сдать билет и купить новый на удобный вам день или подарить свой билет друзьям.

Да, я регулярно провожу индивидуальные и корпоративные экскурсии по Санкт-Петербургу исключительно и только по моим МАРШРУТАМ. Часто люди собирают для этого компанию из друзей, чтобы на экскурсии был только свой круг. Учитывая мой график, дату и условия такой прогулки лучше согласовать заранее в личном сообщении: КОНТАКТЫ

Ответственная разработка даже короткого исторического маршрута - это очень кропотливый процесс работы с документами, картами, литературой и источниками, он требует не менее нескольких месяцев подготовки и постоянно дорабатывается - по этой объективной причине я делаю экскурсии исключительно на свои темы и буду рад, если они захватят вас также как и меня. 

Все мои экскурсии - пешеходные, Петербург из автобуса раскрывается лишь своим видом, а пешая прогулка по Петербургу - это необычные места, атмосфера, детали и харизма. 

Я сам в прошлом убежденный "собачник", но не все участники прогулки разделяют это и готовы к компании животных: кто-то боится собак, у кого-то аллергия, поэтому, для общего комфорта я принял решение все же оставить всех домашних животных дома. 

Если оплата прошла успешно, то номер вашего заказа сразу указывается уже на странице оплаты - это и есть номер вашего электронного билета. Если же вы не получили письмо - проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если писем нет и там, то просто напишите мне на почту morze@progulka.pro или позвоните, и мы все быстро решим.

Да, на платформе VIGBO соблюдены все актуальные протоколы безопасности. Подключен сертификат SSL, а используемая мной популярная система электронных платежей ROBOKASSA отвечает всем необходимым в таких случаях требованиям.

Я использую популярную платежную систему ROBOKASSA, она поддерживает множество вариантов оплаты:

  • банковские карты Visa, MasterCard, МИР
  • электронные деньги Яндекс.деньги, Qiwi Кошелек, WebMoney
  • наличными через терминалы в точках продаж Связной, Евросеть
  • интернет-банки Альфа-Клик, Русский Стандарт, ВТБ24
  • через сотовых операторов Мегафон, Билайн, МТС, Теле 2​

Я сам не люблю спам и не рассылаю его другим. Ваш телефон нужен - только для оперативной связи в случае каких-либо вопросов и уточнений по экскурсии, а почта - только для отправки вам чека и электронного билета. Я также соблюдаю политику конфиденциальности личных данных в соответствии с законодательством РФ.

 

Подробнее здесь: КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Да, Петербург для меня - это лучший город земли.

  • Сайт
  • Билеты